Melanjutkan tulisan “optimalkan facebook untuk cyber PR bagian 1”, pada bagian kedua ini saya akan membahas tentang groups dan halaman (pages) di facebook. Fitur ini sangat berguna bagi kegiatan cyber PR dalam mempromosikan produk, kegiatan sosial, branding  dan lain sebagainya.

Saya mulai dari definisi Facebook Groups dan Facebook Pages :

Facebook Pages adalah layanan untuk memungkinkan seseorang berbagi bisnis dan produk dengan para pengguna facebook dalam bentuk halaman profil. Seperti profil bisnis, figur publik, band, politisi, dsb.
Berikut skrinsut contoh Facebook Pages :

Facebook Groups adalah layanan untuk sarana komunikasi, berbagi dan berkumpulnya para pengguna Facebook yang memiliki kepentingan atau minat yang sama akan suatu hal. Seperti grup untuk alumni sekolah, komunitas, dsb
Berikut skrinsut contoh Facebook Groups :

Perbedaan antara Facebook Groups dan Facebook Page :

Facebook Pages :

• Status hubungan di page adalah fans, Anda menjadi “penggemar” dari halaman facebook.
• Pemilik / admin dari page tidak diperlihatkan
• Diperuntukkan untuk “membuat profile” dari sesuatu produk, bisnis, public figure, bisnis, dll. Bertujuan untuk promosi
• Dapat menambahkan aplikasi facebook.
• Terdapat fitur untuk memonitor traffic page. Seperti wp-stats pada wordpress
• Page dapat dipromosikan melalui facebook ads, dengan biaya tentunya
• Dapat memiliki alamat URL khusus. Contoh: http://facebook.com/epalembang
• Terdapat feed activity dari page
• Terdapat fitur untuk memonitor jumlah pengunjung Pages.
• Memiliki status update yang akan muncul di halaman update para Fans.
• Admin dapat mengirimkan pesan ke semua Fans berapapun jumlah Fans-nya.

Facebook Groups:

• Status hubungan di groups adalah member. Anda menjadi “bagian” dari komunitas groups
• Pemilik / Admin groups diperlihatkan
• Diperuntukan sebagai tempat berkumpulnya pengguna facebook dengan kesamaan minat dan kepentingan. Bertujuan untuk gathering
• Tidak bisa menambahkan aplikasi pada group karena group itu sendiri merupakan aplikasi.
• Tidak ada fitur untuk memonitor traffic groups
• Tidak dapat dipromosikan melalui facebook ads
• Tidak dapat memiliki alamat URL khusus.
• Setiap member group dapat mempost kan item di “posted items”
• Tidak terdapat fitur untuk memonitor jumlah pengunjung Groups.
• Tidak memiliki status update.
• Admin dapat mengirimkan pesan ke semua Member jika jumlah Member kurang dari 5000.

Persamaan antara Facebook Groups dengan Facebook Page adalah sama-sama memiliki fitur Wall, Discussion Board dan fitur Photo & Video.

Hal penting yang harus di ingat :

Facebook Pages : Anda tidak bisa merubah tipe halaman, Pilihlah dengan cermat tipe halaman yang sesuai dengan tujuan anda sebelum membuat halaman facebook, agar fiturnya bisa dimanfaatkan secara optimal. Jika tidak! Anda terpaksa menghapus terlebih dahulu sebelum membuat yang baru dan otomatis fans akan kembali jadi NOL

Nah.. biar tahu bagaimana cara memilih tipe halaman facebook yang tepat untuk kepentingan anda, nantikan pembahasan saya mengenai cara mengoptimalkan Facebook Pages.

Facebook Groups : walaupun Anda dapat membuat Group sebanyak-banyaknya, jangan sampai Anda membuatnya secara berlebihan karena akan diblokir oleh pihak Facebook. Buatlah sesuai dengan minat anda dan sebaiknya berkolaborasi dengan yang lain. Satu lagi! Jangan penuhi inbox surat member anda dengan informasi yang bukan bersifat undangan acara atau penawaran khusus. Jika informasinya bersifat umum,cukup di wall saja.

Baik pages maupun groups, Anda harus merupakan perwakilan resmi dari produk, organisasi atau bisnis yang Anda buat. Bila aturan ini dilanggar, bukan hanya Pages/Groups Anda saja yang akan dihapus, tapi akun Facebook Anda juga bisa hilang di telan bumi..eh dunia maya